１、お客様からのご注文 (1) 各商品ページより、購入したい商品の数を選び「カゴに入れる」を押して下さい。 (2) お買い物が終わりましたら「レジ画面に行く」ボタンを押して、必要事項をフォームにそって 記入して下さい。 （配達先も必ずご記入下さい。お客様情報と同じなら「上記の内容を下記にコピーする」にチェックをしてください。） 　 ※ご住所は番地、マンション名までお書き下さい。 　　 ※ショッピングカートが、うまく動作しない場合には、申し訳ございませんが直接メールにてご注文下さい。 （お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご注文商品と数量、発送方法、お支払い方法を必ずご記入下さい） 　　　 ※ショッピングカートをご使用するために、ブラウザの設定の「Cookie」を必ず有効にしてください。 ２、こちらからの確認メール (1) ご注文終了後、「ご注文控え」が自動返信されます。 ご記入内容との違いや、変更がありましたら、ご連絡ください。 (2) また、48時間以内に、在庫を確認の上「ご注文確認メール」をご案内致します。 　 ※2日を経過しても当方からの「ご注文確認メール」が届かない場合には、 サーバーのトラブルなども考えられます。お手数をおかけしますが、もう一度お申し込み頂くか、お問い合わせください。 ３、商品のお届け (1) ”〒定型外ＯＫ”マークの商品のみによる定型外でのお届け以外は基本的にクロネコヤマト便にてのお届けとなります。 お買い上げ 金額 送料 代引き料金 ペイメント 利用 〜3999円 全国一律600円 315円 可 4000〜6499円 全国一律400円 315円 不可 6500円〜 0円 0円 可 商品代金の合計が6500円以上の場合は送料と代引き手数料が無料です。 （お届けは一箇所に限ります。） 4000円〜6499円の場合は送料400円（全国一率、一部離島を除く）をお客様にご負担いただきます。 3999 円以下の場合は送料600円（全国一率、一部離島を除く）をお客様にご負担いただきます。 ＊代金引換の場合は送料に代引き手数料315円が加わります。 ＊商品によっては、ＥＸＰＡＣＫ５００でお届けする場合もございます。 ４、代金のお支払い (1) ・郵便振替・郵便振込（ぱるる）・銀行振込による商品到着後の後払い。 ・クロネコヤマトの代金引換。 ・クレジットカード（クロネコ@ペイメント）によるお支払い。 上記からお選び頂けます ※ご注文金額が￥6.500-を超えるご注文は、代金の先払いか代引きでお願いします。　 ※ギフトのご注文で、送り先とお客様のご住所が異なる場合には、商品発送後にお客様へ送り状の写しと請求書を郵送いたします。 お支払いは、商品到着後14日以内にお願いします。 　 　 　 クレジットカードによるお支払方法 (1) ご注文フォームより、支払方法「クロネコ＠ペイメント」、発送方法「宅急便」をお選び下さい。 ※お届けはヤマト便になります。 (2) 「クレジットカードお支払い手続き」依頼メールが送信されます。内容をご確認下さい。 (3) メールに記載されたURLより「クロネコ＠ペイメント・クレジットサービス」の画面にアクセスし、お支払い手続きをお願いいたします。 ※SSLに対応した安全なシステムで決済が実行されます。 ※手続き完了後、「クレジットカードカードお支払い手続き完了メール」が送信されます。 (4) 商品の発送 ※「出荷通知メール」が送信されます。そのメールから商品の発送状況をクロネコヤマト運輸の「インターネット荷物お問い合わせ」でご確認いただけます。 ※出荷が確認された段階で、クレジットカード会社への請求、お支払いが確定いたします。 ※クレジットカードの情報は弊店には残りませんので安心です。

ご注文方法 上記”ご注文方法”を必ずお読みください。 お支払い方法 ・銀行振込（ＵＦＪ銀行）　　※手数料はお客様負担となります。 ・郵便振込（ぱるる）　　※手数料はお客様負担となります。 ・郵便振替　振替用紙を荷物に同封致します　　※手数料はお客様負担となります。 ・代金引き換え 　※手数料（315円）はお客様負担となります。 ・クレジットカード決済（クロネコ@ペイメント） 下記クレジットカードがお使いいただけます。 　※手数料は弊店が負担いたします。 　※１回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用できます。 　※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。詳しくはこちらをご覧下さい。 商品代金以外の 必要料金 ・送料・消費税・代引手数料・振込手数料をご負担いただきます。尚、一箇所につき商品代金￥6.500-以上お買い上げいただきますと、送料と代引き手数料は無料となります。 ・定型外のお客様には、梱包を含む重量の実費を請求させて頂きます。 送料について ・送料は商品代金の合計が6500円以上の場合は当方で負担いたします。 ・6500円以下の場合は 送料600円（全国一率、一部離島を除く）をお客様にご負担いただきます。 商品のお届け ・在庫のある商品はお届け予定日をメールで連絡の上、ご注文確認後5日以内に発送いたします。 ・在庫切れの場合は2週間から1ヶ月程かかりますので、改めてメールにてお知らせいたします。 ※定型外ＯＫのマークが付いている商品のみ定型外で発送致しますが、郵便物の事故・破損等については当方は責任を負いかねますので、お客様の責任においてご指定下さい。 ※沖縄・離島のお客様にゆうパックでのお届けとなります。 発送方法 ・クロネコヤマト便 ・定型外郵便 お支払い時期 ・代金引換の場合は配達員の方へ直接商品代金をお支払いください。 ・振込・振替の場合は商品到着後、14日以内に指定口座にお振り込みください。 ・ご注文金額が￥6.500-を超えるご注文は、代金を先にお支払い頂きます。 返品について お客様のご都合による返品は承っておりません。 ・商品発送中に破損、損傷した場合（宅急便による） ・注文と異なるものが届けられた場合 このような場合は往復の送料を当店負担でお取替えいたしますので、商品到着後３日以内にメールでご連絡下さい。 ※お客様ご都合により、宅配業者から商品の受け取りを拒否された場合でもそれに伴う送料はご請求させて頂きますのでご了承下さい。 プライバシー ポリシー 注文フォームには、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を ご入力いただいておりますが、それらの個人情報は、お客様への発送及びサービス のためだけに使用しております。 それらの目的以外に使用することは一切ございません。 他の企業、団体、個人など第三者への開示・譲渡・貸与することはありません。 販売業者 紅茶の器　ｅｃｏｔｅ 業務内容 紅茶の器と紅茶雑貨、エコ雑貨の通信販売 電話番号 04-7125-5835 ＦＡＸ番号 04-7125-5835 Ｅ−ＭＡＩＬ cup@ecote.net 所在地 〒278-0001　千葉県野田市目吹1916-1 運営責任者 河合　靖子